راهنمای استفاده از میهن پارت
میهن پارت را طوری ساخته‌ایم که قطعهٔ درست را سریع پیدا کنید و بی‌دردسر بخرید. این راهنما همهٔ بخش‌های سایت را کوتاه توضیح می‌دهد.
۱. پیدا کردن قطعهٔ سازگار
- در صفحهٔ اصلی نوع وسیله، برند، مدل و سال ساخت را انتخاب کنید تا فقط قطعه‌های سازگار نمایش داده شود.
- یا از منوی «دسته‌بندی کالاها» به‌دنبال نوع قطعه بگردید و با فیلترها (برند، قیمت، رنگ، موجود) نتیجه را محدود کنید.
- جستجو با نام قطعه، کد فنی (OEM) یا مدل وسیله کار می‌کند؛ مثلاً «لنت جلو 250NK».
- در صفحهٔ هر کالا بخش سازگاری را ببینید. اگر مطمئن نیستید، زیر کالا سؤال بپرسید یا از پنجرهٔ پشتیبانی (دکمهٔ گوشهٔ صفحه) کمک بگیرید.
۲. گاراژ من
وسیله‌هایتان را در «حساب من ← گاراژ من» ثبت کنید تا:
- قطعه‌های سازگار همیشه جلوی چشمتان باشد؛
- سرویس‌های دوره‌ای (روغن، فیلتر، لنت…) را ثبت کنید و یادآور بگیرید.
۳. سبد خرید و پرداخت
- کالا را به سبد اضافه کنید و در سبد آدرس و روش ارسال را انتخاب کنید (تهران: پیک با انتخاب ساعت؛ شهرستان: تیپاکس).
- اگر کد تخفیف دارید وارد کنید؛ اعتبار کیف پول هم قابل استفاده است.
- پرداخت نقدی با درگاه بانکی یا اقساطی با اسنپ‌پی، دیجی‌پی و ترب‌پی.
- وضعیت سفارش را در «سفارش‌ها» و با پیامک دنبال کنید.
جزئیات بیشتر: نحوه ثبت سفارش · رویه ارسال · شیوه‌های پرداخت
۴. لیست‌ها و «موجود شد خبرم کن»
- کالاها را به «لیست‌های من» اضافه کنید (مثلاً «سرویس بهار»).
- برای کالای ناموجود «موجود شد خبرم کن» و برای کالای گران «کاهش قیمت خبرم کن» را بزنید.
۵. باشگاه مشتریان و کیف پول
با خرید، نوشتن دیدگاه، پاسخ به سؤال دیگران، مسابقه و گردونهٔ روزانه امتیاز می‌گیرید و امتیاز را به اعتبار کیف پول تبدیل می‌کنید. با لینک دعوت، دوستانتان روی اولین خرید تخفیف می‌گیرند. همه در «حساب من ← باشگاه و کیف پول».
۶. تعمیرگاه و امداد سیار
- در راهنمای تعمیرگاه‌ها تعمیرگاه نزدیک را پیدا کنید، مسیر بگیرید، نوبت یا قیمت بخواهید.
- اگر در راه ماندید، از امداد سیار درخواست بدهید و آمدن مکانیک را زنده روی نقشه ببینید.
۷. پشتیبانی
- پنجرهٔ پشتیبانی گوشهٔ هر صفحه: پاسخ سؤال‌های رایج و گفت‌وگو با کارشناس.
- تیکت در «حساب من ← پشتیبانی» برای پیگیری سفارش و مرجوعی.
- پرسش‌های متداول · تماس با ما · گزارش باگ
۸. خرید عمده و سازمانی
اگر مکانیک، تعمیرگاه یا فروشگاه هستید، برای دسترسی عمده با پشتیبانی تماس بگیرید. برای خرید شرکتی در سبد خرید «خرید سازمانی» را بزنید تا فاکتور رسمی صادر شود.
آخرین به‌روزرسانی: ۲۰ آبان ۱۴۰۵